gb666 গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gb666 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। gb666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করে। এই নীতিটি রচনা করা হয়েছে আপনাকে জানানোর জন্য যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিতে "gb666", "আমরা", "আমাদের" বলতে gb666 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে gb666-এর নিবন্ধিত সদস্য অথবা অনিবন্ধিত দর্শককে বোঝায়। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে এবং উভয়ই পরস্পর পরিপূরক।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

gb666 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)।
• পরিচয় যাচাই (KYC) নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: গ্রাহক সেবায় পাঠানো বার্তা, অভিযোগ বা প্রশ্নাবলী।
• পছন্দ ও সেটিং: দায়িত্বশীল গেমিং সীমা, নোটিফিকেশন পছন্দ।

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল।
• ব্যবহার তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ কী করলেন, কোন গেম খেললেন, কোন পৃষ্ঠা দেখলেন।
• লেনদেন তথ্য: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, জয়-পরাজয়ের তথ্য।
• লগ তথ্য: লগইনের সময়, স্থান (সাধারণ অঞ্চল), ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: আমাদের কুকি নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য।

৩ আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনমূলক যোগাযোগ পাঠাই না — এবং যদি এমন যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময়ে অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণের মেয়াদ

gb666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য দরকার অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (AML আইন অনুযায়ী)।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বনিম্ন ৫ বছর এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসারে দীর্ঘতর।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
• লগ ফাইল: সাধারণত ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

gb666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক সহ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ইত্যাদি — কার্যকর গেমিং সেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার সিকিউরিটি ও IT সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায়।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গুরুতর আসক্তির ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সহায়তার জন্য সীমিত তথ্য।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

gb666 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না — তাই এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখা, গেমিং সেটিং সংরক্ষণ করা।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা পরিমাপ করা — সম্পূর্ণ পরিচয়হীন তথ্যে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা, বট প্রতিরোধ।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও ডেটা সুরক্ষা

gb666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরন্তর পর্যবেক্ষণ ও হালনাগাদ করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে — সরাসরি ডেটাবেস অ্যাক্সেস করলেও তথ্য পড়া যাবে না।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকশনে OTP যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: পেনিট্রেশন টেস্টিং ও দুর্বলতা মূল্যায়ন নিয়মিতভাবে পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

৮ আপনার ডেটা অধিকার

gb666-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, কিন্তু সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

gb666-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় — জন্ম তারিখ দিতে হয়।
• সন্দেহ হলে KYC নথির মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
• আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক gb666 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০ তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

gb666-এর সার্ভার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিভিন্ন ভৌগোলিক অঞ্চলে পরিচালিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তর হলে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• স্থানান্তরকারী দেশটিতে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান, অথবা
• চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা (Standard Contractual Clauses) কার্যকর আছে, অথবা
• প্রাপক সংস্থা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপত্তা মান (ISO 27001 ইত্যাদি) মেনে চলে।

তৃতীয় পক্ষীয় গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) তাদের নিজস্ব সার্ভারে কিছু তথ্য প্রক্রিয়া করে। তারা সবাই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

gb666 যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে কার্যকর করার আগে যুক্তিসঙ্গত সময় দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি আমাদের কাছ থেকে সন্তোষজনক সমাধান না পান, তাহলে বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।